Kontakt und FAQ's Residence Lipno

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RESIDENCE LIPNO

Lipno nad Vltavou 880, 382 78 Lipno nad Vltavou

Telefon: +420 380 831 644 (Mo - Su / 9.00 - 17.00)

recepce@residencelipno.cz

Adresse:

RESIDENCE LIPNO MANAGEMENT s.r.o.

Lipno nad Vltavou 880

382 78 Lipno nad Vltavou

MwSt. Nummer: CZ03206718

FAQ auf einem Blick

Check-in & Check-out

Unsere Häuser sind für Sie am Anreisetag ab 15:00 Uhr vorbereitet.

Am Abreisetag müssen Sie den Haus bis 10:00 Uhr verlassen.

Öffnungszeiten Hauptsaison

So - Fr: 9.00 - 11.00 / 14.00 - 17.00

Sa: 9.00 - 11.00 / 14.00 - 18.00

Öffnungszeiten Nebensaison

Mo - So: 9.00 - 11.00 / 14.00 - 17.00

Öffnungszeiten können sich in verschiedene Seisonen ändern.

Sollten Sie aussen die Öffnungszeiten kommen, keine Sorgen. Wir geben Ihre Schlüssel nach Nachttresor. Dieser ist an der Wand des Rezeption. Kode vom Tresor bekommen Sie am Anreisetag per E-Mail und SMS.

Geben Sie uns bitte Bescheid wann za. können wir Sie erwarten.

Wie kann ich bezahlen?

Alle Reservierungen müssen vor Ihrer Ankunft gemäß der gewählten Stornokonditionen bezahlt werden. Wir haben Ihnen ein Anzahlungsscheins mit einem Fälligkeitsdatum entsprechend Ihrer gewählten Stornierungen geschickt.

Wenn Sie die Reservierung Online mit Karte bezahlt haben, haben Sie Zahlungsbestätigung direkt bekommen..

In Ihrer Bestätigung finden Sie auch einen Link zur Verwaltung Ihrer Reservierung, um die erforderlichen Informationen zu erfahren.

Bei der Rezeption akzeptieren wir Bargeld in tschechischen Kronen, Euro und häufigsten Karten.

Was ist die Kaution und warum muss ich sie bezahlen?

Die Kaution ist ein Geldbetrag, den wir bei der Ankunft verlangen und der zurückerstattet wird nach Ihre Abreise.

Alle Häuser haben ihren eigenen Eigentümer und wir bemühen uns, die Häuser in gutem Zustand zu halten. Deshalb verlangen wir von unseren Gästen Kaution, um eventuelle Schäden am Haus, Garten oder Areal abzudecken.

Am häufigsten gibt es Probleme mit zerbrochenen Gläsern, verlorenem Besteck, zerbrochenen Tellern, aber auch mit Parken auf dem Rasen, schmutzigen Wänden oder beschädigten Möbeln (meist durch Haustiere). Sie sollten das Haus bei Ihrer Ankunft überprüfen (wir haben es während der Reinigung und vor Ihrer Ankunft überprüft).

Falls Sie Mängel feststellen, können Sie dies an der Rezeption melden und wir werden es überprüfen. Wenn bei Ihrer Abreise Mängel festgestellt werden, würden wir das Geld Ihrer Kaution verwenden, um diese zu beheben. Die Kaution beträgt 3.000 CZK pro Haus und wird mit einer Kreditkarte bezahlt. Der Betrag wird 14 Tage lang gesperrt (abhängig von Ihrer Bank). In einigen Fällen können Sie die Kaution in bar hinterlegen. Vollständige Informationen finden Sie in unseren Bedingungen.

E-Auto laden

In unserem Areal befinden sich 2 professionelle Ladestationen für Ihr Elektroauto. Diese können Sie immer gebrauchen für laden des Elektroautos.

Wir erlauben nicht das Laden von Elektroautos von den Steckdosen im Haus.

Nicht nur wegen des Verbrauchs, sondern auch wegen der Überlastung des Netzwerks.

Wie ist die Ausstattung des Hauses?

Häuser und Bungalows sind vollständig und bequem ausgestattet.

Es gibt kein:

- Geschirrspüler,

- Kombinierter heißer Luft- und Mikrowellenofen,

- Toaster,

- Wasserkocher,

- Nespresso-Kaffeemaschine (Kapseln verkaufen wor Ihne gern an der Rezeption)

Natürlich gibt es Teller, Brille, Tassen, Besteck für alle Menschen und ein wenig mehr.

Bei Ihrer Ankunft finden Sie in jedem Haus:

- Bezogene Betten

- Groß und klein Handtuch für jede Person

- Küchentuch

- 3-5 Geschirrspülertabletten gemäß der Größe des Hauses

- Glas mit Schwamm, Tüchern und Ersatzmüllsäcken

- Toilettenpapiere

- Seife

Wir empfehlen, mitzunehmen:

- Alles, was Sie vermissen könnten, wie ein Badeanzug oder eine Kleidung

- Sonderhilfen, die in Geräten nicht Standard sind

- Haartrockner, oder Sie können es bei uns ausleihen

- persönliche hygienische Mittel (Duschgele oder Shampoos sind im Haus nicht)

Gibt es WLAN im Haus?

Ja, jedes Haus hat sein eigenes WLAN-Netzwerk. Login und Passwort finden Sie in einem Handbuch, das sich im Haus befindet. Sie können sich kostenlos mit dem Wi-Fi-Netzwerk verbinden, es gibt keine Beschränkungen der Anzahl der Benutzer.

Fernseher in Haus

Das Haus verfügt über einen Fernseher mit einem Google Chromecast Smart -Gerät mit Google TV.

Sie können TV-Programme in SkyLink TV (nur tschechische Programme).

Meiste deutsche Programme via Google TV sind in Tschechien nicht erlaubt.

Andere Anwendungen wie YouTube, Netflix, HBO Max usw. sind auf Google Chromecast heruntergeladen.

Diese Dienste sind nicht abgedeckt, Sie können jedoch Ihre eigenen Anmeldeinformationen beantragen.

Sie können die Spielekonsole über HDMI über USB Other Memory Media für Ihre Verwendung verbinden.

Es gibt keine Spielekonsolen im Haus.

Gibt es einen Grill im Haus?

Grill ist nicht direkt im Haus, aber Sie können ihn an der Rezeption mieten, inklusive Grillkohle.

Hat das Haus einen Kamin? Kann ich es benutzen?

Na sicher. Und wir denken, dass es die magische Atmosphäre vervollständigt.

Sie müssen kein Holz mitnehmen. An der Rezeption verkaufen wir Ihnen Holzpaket (za. 10 kg) inklusive Anzünder. Es reicht für 1-2 Abende.

Achtung: Stellen Sie nichts auf den Kamin und passen Sie auf Ihre Kinder auf. Die Oberfläche ist während der Verwendung des Kamins sehr heiß.

Wo ist der nächste Laden?

Das nächste Geschäft (COOP) befindet sich auf dem Parkplatz beim Skigebiet Lipno, etwa 1,2 km von Residence Lipno entfernt.

COOP ist 24/7 geöffnet mit App Contio.

Weitere Geschäfte befinden sich in Frymburk (ca. 6 km) und in Vyšší Brod (ca. 15 km). Größere in Český Krumlov (29 km).

Kann ich in Lipno Angeln?

Ja. Hier sind die wichtigsten Info über Fischerkarte und Angelkarte.

Angeln in Lipno

Wo können wir unsere Fahrräder abstellen?

Ihre Fahrräder oder Skier können Sie in den Häusern im Technikraum unterstellen. Wenn sie nicht passen, haben wir einen Fahrradschuppen an der Rezeption. Die Schlüssel für den Fahrradschuppe erhalten Sie gleich bei Ihrer Ankunft, sodass Sie diese jederzeit einlagern oder abholen können.

Wir empfehlen dringend, Ihre Fahrräder oder Skier nicht auf dem Grundstück des Hauses über Nacht abzustellen, sondern im Technikraum oder Fahrradschuppen an der Rezeption zu deponieren.

Gibt es eine Wäscherei in der Gegend?

Ja. Direkt im Rezeptionsgebäude befindet sich eine Waschküche mit 2 Waschmaschinen und 2 Trocknern.

Die Schlüssel zur Wäscherei erhalten Sie bei Ihrer Ankunft, sodass Sie die Wäscherei nutzen können, wann immer Sie möchten und sind nicht an die Öffnungszeiten der Rezeption gebunden.

Die Waschmaschine steht Ihnen für 50 CZK / 1 Waschen. Der Trockner auch für 50 CZK / Trocknerprogramm

In der Waschküche befindet sich ein Münzsammler.

Waschkapseln können an der Rezeption für 20 CZK/Kapsel gekauft werden.

Kann ich einen Hund mitbringen?

Hunde sind in den meisten Häusern willkommen.

Allerdings müssen wir bei der Reservierung wissen, ob Sie Ihre Haustiere mitnehmen können, damit wir das richtige Haus für Sie auswählen können.

Wir berechnen 200 CZK / Hund / Tag.

Hunde dürfen auf dem Gelände nicht frei herumlaufen und Sie als Halter sind dafür verantwortlich.

Wo ist der nächste Strand?

Der nächste Strand liegt etwa 300 m von der Residence Lipno entfernt.

Gehen Sie von der Residence Lipno den Hügel hinunter zur Hauptstraße, überqueren Sie sie und gehen Sie durch das Areal des Amenity Resort zum Grasstrand.

Wie kommt man zum Skigebiet Lipno?

Das Skigebiet Lipno liegt etwa 1,2 km von der Residence Lipno entfernt.

Sie erreichen es mit dem Skibus, der an der Hauptstraße hält (ca. 200 m von RL entfernt) oder man kann mit eigenem Auto zum zentralen Parkplatz gleih an Lift fahren.